Salud municipal
VagaCertaAgenda, fila y ausencias bajo control.
Menos turnos perdidos en la salud pública municipal y una previsión clara para quien espera.
Funcionalidades
Del recordatorio al panel, en un solo lugar
Agenda, lista de espera y comunicación con el ciudadano, junto al sistema que la Secretaría ya usa.
WhatsApp automático
12 confirmadas hoy
Previsión de espera
Recordatorio, confirmación, fila y panel
- Recordatorio por WhatsApp
3 días y 1 día antes de la consulta.
- Confirmación con un toque
1 confirma, 2 cancela.
- Fila automática
El cupo libre pasa al siguiente.
- Consulta del ciudadano
Posición y previsión de espera en el celular.
- Riesgo de inasistencia
Previsión con el motivo explicado.
- Panel de la Secretaría
Inasistencias, espera y cupos reaprovechados.
- Importa planillas
Empieza con las planillas que ya existen.
- Registro de auditoría
Cada cambio registrado.
Hecho para la rutina de regulación
Funciona junto al sistema actual, sin obra de TI.
- Reglas de la Secretaría
Prioridades y plazos definidos por el equipo.
- Sin cambiar de sistema
Planilla en el piloto, integración después.
- Lenguaje simple
Mensajes claros para cualquier ciudadano.
- Pérdida evitada
Cuánto se dejó de perder por inasistencias.
En la práctica
Vea VagaCerta en pantalla
Para quién
Secretarías municipales de salud y centrales de regulación.
Resultados que acompañamos
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre VagaCerta
¿Cómo reducir las inasistencias a las consultas de la salud pública?
VagaCerta envía un recordatorio por WhatsApp 3 días y 1 día antes de la consulta. La persona confirma o cancela con un toque, y el cupo liberado pasa al siguiente de la fila.
¿Cómo funciona la confirmación de la consulta por WhatsApp?
La persona responde 1 para confirmar o 2 para cancelar. Las respuestas aparecen en el panel de la Secretaría, junto con las inasistencias y la espera.
¿El ciudadano puede ver su posición en la lista de espera?
Sí. Con un código, consulta en el celular su posición y la previsión de espera.
¿Hay que cambiar el sistema de la Secretaría de Salud?
No. El piloto empieza con las planillas que la Secretaría ya usa, y la integración viene después.
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Agende una demostración con nuestro equipo.